Management



PROBLEM MANAGEMENT / 2007 / 6 MOIS

Coordination des équipes de pilotage et de support dans le cadre du traitement des incidents majeurs, définition des

plans d'actions et coordination des changements, animation et participation aux comités de suivi opérationnels /

contexte ITIL


PLATEFORME EAI / 2006-2007 / 24 MOIS

Administration technique et fonctionnelle de l'environnement applicatif EAI & SAP, mises à jour, sécurisation …

Environnement technique : cluster solaris, oracle, webmethods


PRODUCTION MANAGEMENT / 2007 / 12 MOIS

Management de la production informatique ( people, SLA, relation client, incidents et problèmes management)

Environnement technique: plusieurs centaines de serveurs multi OS. Contrat 24h/24 / 7j/7 365j/an


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